全面核查涉事单元及人员失职失题。经查，同仁堂集团对四川健康“同仁堂”字号及商标授权已于2021年3月21日到期，未再授权。事务发生后，同仁堂集团、健康药业正在问责查询拜访的同时，成立由集团高管带队的工做组全面接管四川健康公司运营办理工做，同仁堂集团驻四川工做组自动对接，积极共同四川省、成都会、新都区结合查询拜访组的立案查询拜访工做，已提交了四川健康侵权行为相关佐证文件。同仁堂集团持续鞭策四川健康产物下架、召回涉事产物，向各大电商平台发声明函，每日监测并鞭策联动清理，阻断涉事产物畅通渠道。针对消费者反映的产物辨伪问题提醒：正轨“同仁堂”品牌产物，清晰印制“双龙标”，商标也做为授权店肆的同一标识；12月23日，同仁堂集团产物查询系统已正在官网上线余条涵盖中成药、保健食物等品类产物的消息查询办事，供给权势巨子采办。同仁堂集团已启动品牌严管专项步履，对各级企业品牌利用环境开展拉网式核查，截至12月24日，累计排查所属单元/店肆520余次。自品牌严管专项步履以来，对沉点电商平台上侵权产物和店肆链接进行排查，累计完成侵权产物赞扬近600项；对“同仁堂正品曲售”“同仁堂滋补佳品”等120余个冒用同仁堂表面的违规店肆倡议赞扬，冲击“擦边”利用“同仁堂”字号、商标利用不规范等行为。据上海消保委微信号，一款标称“同仁堂99%高纯南极磷虾油”的产物，正在网页上写着“高含量”“智利进口原料”“高度提纯”“1粒≈100只磷虾”，其磷脂标识值为43%，看似是质量出众的优良产物，但检测成果显示该款产物磷脂含量为0。
日前，上海市消保委号发布文章称，曾经约谈疑似制假的南极磷虾油出产商，背后涉及出名企业、老字号品牌“同仁堂”。近日，有报道一款标注“安徽哈博药业无限公司出产、同仁堂（四川）健康药业无限公司（以下简称‘四川健康药业’）经销”的“99%高纯南极磷虾油”产物，相关成分涉嫌虚假标注。针对上述环境，我公司当即责令四川健康药业遏制经销该产物，并对涉事产物开展全流程核查取逃溯。这款产物未经授权私行凸起利用“同仁堂”字样，涉嫌违法，我们已启动司法法式，对涉事企业进行告状，以求泛博消费者和企业的权益。
12月15日下战书，上海市消保委针对同仁堂南极磷虾油产物的相关问题，正式约谈了该产物的经销商取出产商。出产商安徽哈博药业无限公司陈述，涉事产物由经销商同仁堂（四川）健康药业无限公司定制采购，采购价钱远低于一般程度，产物包拆按照同仁堂（四川）健康药业无限公司要求制做，所有涉事产物均供给同仁堂（四川）健康药业无限公司，由其对外发卖。安徽哈博药业无限公司认可，正在出产过程中未添加其对外的 “南极磷虾油”。经销商同仁堂（四川）健康药业无限公司正在约谈中回避问题义务，声称对产物的涉嫌制假行为毫不知情，取己无关。12月20日，中国同仁堂官微发文回应“南极磷虾油制假”：高度注沉、深感，派工做组到四川一查到底。针对近日相关“南极磷虾油”的关心，同仁堂集团高度注沉、深感，对因而给消费者形成的权益损害，向泛博消费者和社会致以最诚恳的歉意！同仁堂集团当即开展零品牌严管专项步履，已采纳如下办法：二、责令并监视涉事经销从体四川健康当即下架涉事产物，三、依法逃查四川健康、哈博药业及相关电商平台的商标侵权等义务。对其违法利用“同仁堂”字样，消费者判断，损害消费者权益的行为逃查法令义务。四、对四川健康及其控股股东健康药业等单元正在运营、办理、监视环节存正在的问题开展问责，庄重逃查相关人员义务。二、全面开展品牌清理步履，清理“擦边”利用“同仁堂”字号、商标利用不规范等行为，严酷规范品牌办理系统。三、全面规范电商平台授权店肆标识，严酷利用“同仁堂”双龙图案商标，自动指导消费者精确识别正轨采办渠道。“同仁堂”品牌创立356年来，一直离不开泛博消费者的支撑和厚爱。我们心怀，诚恳接管社会的监视取，情愿取大师一道，配合守护好“同仁堂”金字招牌，以现实步履“同仁堂”的品牌诺言，不用费者的信赖取等候。“南极磷虾油”事务出企业委托出产加工行为不规范等问题。一些企业借帮企业品牌影响力，仅关登记售利润却不合错误产质量量进行把关，以至被委托企业制售不及格产物。据引见，市场监管总局近期将发布《食物委托出产监视办理法子》，将商标授权、特许运营、来料加工、定制出产等体例进行委托出产食物的景象纳督办理，明白细化委托两边食物平安义务，健全相关监管轨制要求。市场监管总局将指点处所市场监管部分，近期将组织开展专项抽检，对市场上的磷虾油、鱼油等产物加督抽检力度，峻厉冲击相关违法行为。
